新年正月初七，四川南部的瀘州天晴，長(zhǎng)江邊喝茶、打**是市民*熱愛(ài)的休閑方式。“三缺一”等“牌搭子”的間隙，50歲的林淑掏出寬屏智能手機(jī)，極為熟練地點(diǎn)擊觀看PPS下載的一部韓劇。

　　林淑是該市某事業(yè)單位的退休職工，這是她人生中的**部智能手機(jī)、華為U9508 3G智能手機(jī)——這是半年前女兒送給她的中秋節(jié)禮物。與林淑年齡相仿的幾個(gè)“牌搭子”，也都在用智能手機(jī)：三星、HTC、OPPO等品牌各異，但共同的安卓應(yīng)用讓她們又多了許多話題。

　　“我們還有一個(gè)約喝茶、打**的微信群，在家吼一吼大家都來(lái)了。”林淑有些羞澀：拼音不好，這個(gè)使用很方便。通過(guò)智能手機(jī)，這群接近50歲的“媽媽”**接觸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也可以與遠(yuǎn)方的孩子微信語(yǔ)音。

　　千元智能機(jī)的江山

　　同**，江陽(yáng)區(qū)菲斯特水井溝二店的值班店長(zhǎng)胡娜卻相當(dāng)忙碌：除了正月初一上午稍冷清，春節(jié)期間，每天的出貨量100~200部；各種智能手機(jī)占據(jù)總銷(xiāo)量的90%。而平常的日均出貨量在50部左右。

　　80后的胡娜是早期智能手機(jī)多普達(dá)的促銷(xiāo)員，隨著HTC、三星等智能手機(jī)逐漸推出，她也一步步升到店長(zhǎng)。“我記得從三星9100開(kāi)始，智能手機(jī)在去年一下子火起來(lái)！”她告訴記者，華為、聯(lián)想、中興等去年中低端的千元智能機(jī)，迅速占據(jù)智能機(jī)市場(chǎng)中的半壁江山。

　　據(jù)她介紹，銷(xiāo)量比較好的手機(jī)品牌是三星、華為、金立、OPPO、聯(lián)想等。在千元價(jià)位的智能機(jī)市場(chǎng)，以金立GN700W(售價(jià)為 1200~1500元)、三星7568、三星7562等銷(xiāo)量**；千元以下的智能機(jī)，主推酷派8150d、聯(lián)想298t；更低端的三五百元智能機(jī)，主推酷派8050、中興790(中興U790和中興N790)等。

　　“HTC由于色彩可選也賣(mài)得不錯(cuò)，HTC528在春節(jié)期間一度斷貨。”胡娜表示，單機(jī)方面，三星7568銷(xiāo)量一直很好，在節(jié)前也曾一度缺貨。

　　根據(jù)營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售量的粗略統(tǒng)計(jì)，**智能機(jī)的銷(xiāo)量接近20%，1000~2000元的智能手機(jī)占50%以上；千元以下的低端智能機(jī)也占一部分；超低端機(jī)(包括老年手機(jī))如三星120、諾基亞1120等占據(jù)近10%。

　　千元智能機(jī)確實(shí)雄霸三線市場(chǎng)，但在一些特定的賣(mài)場(chǎng)卻不盡然。在蘇寧瀘州鐘鼓樓店，**智能手機(jī)是其銷(xiāo)售主力。雖然僅自營(yíng)三星系列等手機(jī)，其銷(xiāo)售額仍可以占到總營(yíng)收的10%左右。據(jù)該店負(fù)責(zé)人介紹，由于蘇寧是**連鎖品牌，在三線城市市民心中屬于可信任的**賣(mài)場(chǎng)，選擇到蘇寧購(gòu)買(mǎi)**智能機(jī)的以中年顧客或家庭購(gòu)買(mǎi)居多。

　　而在水貨市場(chǎng)，中**手機(jī)及平板的出貨量不比一線大城市遜色。記者在瀘州**的水貨渠道商的單柜計(jì)時(shí)10分鐘，伙計(jì)一共出貨5臺(tái)3000元以上的智能手機(jī)，其中三星NOTE 1一部，蘋(píng)果4S、三星NOTE 2各兩部，全是個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。

　　三線城市的渠道再下沉，便是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)。

　　當(dāng)日，距離瀘州市區(qū)約1小時(shí)車(chē)程的奇峰鎮(zhèn)正逢“趕集日”，*熱鬧的是幾家運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳。“學(xué)生手機(jī)節(jié)智能手機(jī)399元”、“買(mǎi)488元智能手機(jī)，送488元話費(fèi)”、“買(mǎi)1599元智能手機(jī)送1599元話費(fèi)+全自動(dòng)洗衣機(jī)”、“1999元智能手機(jī)送1999元話費(fèi)+32寸電視機(jī)”……在農(nóng)村市場(chǎng)的智能手機(jī)市場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)自己對(duì)中國(guó)智能手機(jī)品牌的了解還不夠多，除了主要的中興、華為，還有BTF、高科、海爾等品牌。

　　“鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的智能手機(jī)銷(xiāo)售比例也高達(dá)70%左右，但是多以500元左右的價(jià)位為主。”據(jù)營(yíng)業(yè)員余佳介紹，千元智能機(jī)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的購(gòu)買(mǎi)能力相對(duì)弱，必須依靠強(qiáng)大的商品促銷(xiāo)。

　　離線視頻使用率高

　　面對(duì)“誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)主體”的問(wèn)題，胡娜有些驚訝地?fù)P起嗓音：除了極少數(shù)的老年人，年輕人、中年人幾乎所有的成年人都買(mǎi)智能手機(jī)。

　　使用功能上，低端智能機(jī)的智能更多地還停留在概念上。余佳說(shuō)：“拍照，當(dāng)成相機(jī)使用，這是**的功能；其次是游戲功能，有的大人買(mǎi)智能手機(jī)回家，直接給小孩子當(dāng)游戲機(jī)用。”

　　但據(jù)記者觀察，中**智能機(jī)用戶也*青睞拍照和游戲功能。據(jù)記者觀察，《神廟逃亡》等游戲*受千元智能機(jī)用戶歡迎，而《憤怒的小鳥(niǎo)》則在低端智能機(jī)普及很高。讓人略感意外的是，在線視頻功能已經(jīng)超過(guò)及時(shí)通訊工具，成為三線城市智能手機(jī)用戶*喜歡的應(yīng)用類(lèi)APP。

　　胡娜描述說(shuō)，超過(guò)一半的顧客都會(huì)選擇安裝PPS等在線視頻軟件，通過(guò)客戶端在有WiFi的地方下載視頻，利用碎片時(shí)間觀看。但是，微信、微博等的普及率不如視頻類(lèi)高。她也告訴記者，每賣(mài)出一部智能手機(jī)，她和店員都會(huì)告訴顧客：“用智能手機(jī)，就要使用到流量；如果不開(kāi)流量，無(wú)意中造成下載，功能費(fèi)用高很多。”

　　可能每個(gè)地區(qū)不同，四川南部的中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信信號(hào)覆蓋較好，二者充分利用先前的用戶基礎(chǔ)：中國(guó)電信主要與家庭寬帶，如：E家169元套餐捆綁；中國(guó)移動(dòng)則在原來(lái)套餐的基礎(chǔ)上，推出了每月5元包30M和10元包70M流量。

　　“兩種流量套餐都很受歡迎，家里有寬帶的買(mǎi)個(gè)無(wú)線路由器，一般都?jí)蛴昧恕?rdquo;胡娜說(shuō)，為了省流量，大多數(shù)人在沒(méi)有WiFi的地方都會(huì)關(guān)閉其他需要流量的功能，因此離線視頻、離線書(shū)籍的使用率更高。

　　不可回避的是，雖然WiFi的家庭普及率很高，但在三四線城市，帶寬環(huán)境沒(méi)有像一二線城市這樣好。以在線視頻為例，大部分視頻網(wǎng)站采用的直接訪問(wèn)CDN服務(wù)器的方式，只有PPS采用了P2P的技術(shù)利用，利用用戶之間共存數(shù)據(jù)使得觀看體驗(yàn)效果好，所以普及率更高。

　　另一方面，三線城市公共區(qū)域的WiFi建設(shè)并沒(méi)有跟上，包括電影院、咖啡廳甚至私密會(huì)所在內(nèi)，帶寬并不理想。按照林淑的說(shuō)法，她很希望有天在茶館里也能有免費(fèi)WiFi，可以接收女兒的微信照片。

　　普通工人的電商體驗(yàn)

　　趙楠

　　在一二線城市打得難解難分的國(guó)內(nèi)電商，在三四線城市用戶心中又有著一個(gè)怎樣的理解呢？也許，這個(gè)問(wèn)題也將給國(guó)內(nèi)電商行業(yè)帶來(lái)思考。

　　家住湖北襄陽(yáng)的50余歲男性王某，在2012年開(kāi)始學(xué)會(huì)了使用電商。他是一名汽車(chē)廠裝配工人，1960年出生的他，由于大的歷史原因，上完高中后，轉(zhuǎn)而去讀了一家技工學(xué)校。他2000年購(gòu)置了一臺(tái)電腦，半年后開(kāi)始電話撥號(hào)上網(wǎng)，于是，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣了。

　　2005年，王某的兒子考上了大學(xué)，離開(kāi)了家鄉(xiāng)，為了與兒子保持聯(lián)系，王某也用上了QQ。因?yàn)榭释私鈨鹤拥脑颍跄骋矊W(xué)會(huì)了上QQ空間、微博和微信。當(dāng)然，能夠快速地適應(yīng)新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，這也與王某較早與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣有關(guān)。

　　王某是汽車(chē)工人，愛(ài)搗鼓，也喜歡數(shù)碼產(chǎn)品。2012年，王某在襄陽(yáng)市的蘇寧買(mǎi)了一個(gè)國(guó)產(chǎn)平板電腦。

　　為什么去蘇寧？在王某的意識(shí)中，蘇寧、國(guó)美都是大廠商，都有質(zhì)量保證，且在價(jià)格上不會(huì)太吃虧。但蘇寧在襄陽(yáng)的市中心門(mén)面更大，更氣派，于是王某選擇了蘇寧。為什么買(mǎi)國(guó)產(chǎn)平板電腦？性價(jià)比高，功能也不缺，只要能使，小心用，就不會(huì)差到哪里。

　　自從有了平板電腦，王某坐在PC電腦桌前的機(jī)會(huì)就少了。大冬天，一下班，吃完飯，就窩在床上弄平板電腦，床對(duì)面的電視也附和著開(kāi)著。

　　沒(méi)了PC，王某也就不怎么使用hao123這樣的網(wǎng)址導(dǎo)航了。王某說(shuō)，“沒(méi)必要，常用的東西，平板都有內(nèi)置的在，有新的需求，車(chē)間同事會(huì)告訴我的。”

　　王某喜歡一邊開(kāi)著電視，一邊捧著平板。在平板上，王某看看視頻、下下棋，然后就是刷微博，看看兒子都在關(guān)注什么。2012年，京東在電視上投了大量廣告，王某有些印象，而正好平板電腦也預(yù)裝有京東。王某說(shuō)，以后家里買(mǎi)大件兒，用京東值了。

　　為什么是京東？王某對(duì)京東的接觸從電視廣告和平板預(yù)裝上來(lái)，但王某說(shuō)，更多的原因是京東可以貨到付款。2012年前，王某對(duì)于電商只聽(tīng)到過(guò)兩個(gè)名字，一個(gè)是“阿里”，一個(gè)是“淘寶”，實(shí)際上，這兩個(gè)名字屬于一家公司。但王某沒(méi)有在網(wǎng)上買(mǎi)小件兒的習(xí)慣，又不愿折騰去學(xué)習(xí)怎么玩網(wǎng)銀。王某說(shuō)，在網(wǎng)上，就是買(mǎi)大件。

　　王某也在微博上收聽(tīng)了劉強(qiáng)東。他說(shuō)，某次無(wú)意上網(wǎng)，看到了劉強(qiáng)東的咆哮，覺(jué)得這家伙有性格，血?dú)夥絼偅銎髽I(yè)也差不了。但王某沒(méi)怎么和劉強(qiáng)東互動(dòng)，他說(shuō)，我和我兒子都不互動(dòng)，在微博上只喜歡看，但如果關(guān)注的人不說(shuō)，自己也會(huì)急。

　　王某的手機(jī)如今也換成了安卓的，不過(guò)仍然是國(guó)產(chǎn)的。他說(shuō)，山寨機(jī)不山寨機(jī)，沒(méi)人會(huì)恥笑你，這里的朋友大家看的是功能和體驗(yàn)，對(duì)牌子不在意。

　　王某去電影院看電影一年不超過(guò)一回，都在網(wǎng)上看了，但春節(jié)例外。一次春節(jié)去親戚家拜年，王某喝多了，答應(yīng)帶親戚家小孩去看電影。去電影院后發(fā)現(xiàn)，買(mǎi)票點(diǎn)還專(zhuān)門(mén)有一個(gè)美團(tuán)專(zhuān)用通道，但排隊(duì)的人不多。王某想去那排隊(duì)，但一問(wèn)身邊的小孩，才知道那是美團(tuán)包的團(tuán)購(gòu)?fù)ǖ馈?/p>

　　由于之前沒(méi)使用過(guò)團(tuán)購(gòu)，王某發(fā)現(xiàn)自己要多花很多的錢(qián)。但事后王某表示，平時(shí)也不怎么看電影，基本在家做飯吃飯，沒(méi)必要注冊(cè)。

　　這是一個(gè)四五級(jí)城市普通用戶對(duì)電商的使用感受。對(duì)于國(guó)內(nèi)電商來(lái)說(shuō)，一個(gè)問(wèn)題是，怎樣讓更多的新用戶知道你？怎樣讓更多的用戶*快速的感受到你的便捷？怎樣讓互聯(lián)網(wǎng)之外的用戶感受到你切切實(shí)實(shí)對(duì)他們有用？

　　三線城市青年的移動(dòng)生活

　　劉佳

　　價(jià)值1200元的安卓智能手機(jī)，這臺(tái)去年國(guó)慶武靜送給母親的禮物，成了春節(jié)出游在外的她與身在山西太原的家人日常交流的重要紐帶。

　　武靜說(shuō)，每天必做的一件事就是發(fā)圖到微信的朋友圈和母親報(bào)平安。在武靜家里，上到55歲已退休的母親，下到9歲還在讀三年級(jí)的小侄女，春節(jié)前以家庭為單位組建了一個(gè)10人的微信群，武靜不時(shí)發(fā)發(fā)旅行中的美景，家人們則少了電話，多了在微信群里你一言我一語(yǔ)的家常聊天。家里安裝一臺(tái)無(wú)線路由器，就少去了流量超標(biāo)的煩惱。

　　微信的功能已經(jīng)從溝通工具向更立體的生活世界轉(zhuǎn)變，從日常碎片化的信息交流到信息的分享互動(dòng)，不知不覺(jué)地織出一張移動(dòng)的生活關(guān)系網(wǎng)。

　　而在距離山西三百多公里以外的河北安國(guó)，這座北方**的中藥材批發(fā)集散地的縣級(jí)市里，智能手機(jī)的普及已經(jīng)把一些原本不怎么上網(wǎng)甚至不會(huì)上網(wǎng)的用戶直接帶進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)。

　　王超就是其中之一。在農(nóng)村長(zhǎng)大的他，上學(xué)時(shí)除了網(wǎng)吧沒(méi)有什么機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)，在去年參加工作后，他給自己買(mǎi)了一臺(tái)千元出頭的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。

　　“現(xiàn)在身邊有錢(qián)的就買(mǎi)蘋(píng)果、三星NOTE，沒(méi)錢(qián)的就買(mǎi)大屏的千元智能機(jī)。”王超說(shuō)，但大家的應(yīng)用大同小異，游戲、小說(shuō)、瀏覽器、QQ和視頻，基本排在下載前五位。

　　千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)像武靜、王超的用戶，構(gòu)成了一個(gè)三線城市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界。此前DCCI調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，二線城市用戶占 34.2%，三線城市用戶占25.5%，均超過(guò)一線城市用戶的24.8%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及速度較快，用戶對(duì)移動(dòng)終端的依賴(lài)性更強(qiáng)，未來(lái)兩三年內(nèi)仍是以二三線城市為主，四線城市及以下也將占據(jù)不小的比例。